近日,中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会组织召开了《信息技术服务 运行维护服务能力成熟度模型》符合性评估专家评审会,证通股份有限公司(以下简称“证通股份”)顺利通过ITSS运维服务能力成熟度二级认证,这是对证通股份在IT服务领域专业能力和服务质量的高度肯定,标志着公司在信息技术服务标准化体系建设道路上取得了里程碑式进展。
ITSS,即信息技术服务标准,是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会领导和支持下,由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会制定的一套IT服务标准库和方法论,全面规范了人员、资源、技术、过程等IT服务产品及其组成要素,具有极高的权威性,被认为是国内信息技术行业的重要评估准则。ITSS是信息技术服务企业综合实力的衡量标准,同时也是企业提升服务能力的指导书。
此次证通股份获得ITSS运维服务能力成熟度二级认证,意味着公司在人员配置、技术实力、服务流程及资源配置等方面已达到国内领先水平。公司将以此为契机,运用标准的运维流程、先进的运维技术、丰富的运维资源,不断提升服务质量,为客户提供更加专业、可信、高效的信息技术服务。